Versand und Retoure

Eine schnelle und sichere Lieferung ist uns sehr wichtig, daher versenden wir nur mit Dienstleistern denen wir Vertrauen und unseren Serviceanforderungen entsprechen.
Falls es doch einmal zu Problemen kommen sollte, sind wir sehr gerne für dich da.

Versand & Lieferung

Eine schnelle und sichere Lieferung ist uns sehr wichtig, daher versenden wir nur mit Dienstleistern denen wir Vertrauen und unseren Serviceanforderungen entsprechen.
Falls es doch einmal zu Problemen kommen sollte, sind wir sehr gerne für dich da.

Versandinformationen


Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit von Produkten die in unserem Lager sind ist 1-2 Arbeitstage.
In der Regel versenden wir bei Bestellungen bis 14:00 Uhr noch am selben Tag.
Am Montag ist der Shop geschlossen, werden keine Bestellungen verarbeitet!
Versandtage sind: Dienstag - Freitag.


Die Lieferzeit von Produkten die bei unseren Lieferanten an Lager sind betragen 2-7 Arbeitstage.

Möchtest du genauere Informationen? Wir geben dir gerne via Whatsapp, E-Mail oder Telefon antwort auf deine Frage.

Mit welcher Firma wird mein Produkt oder Bike versendet?

Deine Bestellung wird mit der Planzer Paket (Next Day) versendet.
Bikes werden mit der Spedition Mathys geliefert. Vor Ankunft wird mit Ihnen ein Ausliefertermin Abgemacht.



Wie lange dauert die Lieferung meines Bikes?

Bikes aus unserem Lager in Jens werden innert 3-4 Arbeitstagen ausgeliefert

Bikes die Bestellt werden müssen, werden innert 10-12 Arbeitstagen ausgeliefert.




Wie wird mein Bike geliefert?

Wir liefern dein Bike komplett montiert und Fahrbereit bis zu deiner Haustür.
Um das Bike vor Schäden zu schützen verpacken wir es mit Folie.
Die Spedition Mathys wird sich für die Auslieferung mit dir in Verbindung setzen um dein Bike persönlich übergeben zu können.



Wie hoch sind die Lieferkosten?

- Standardprodukte mit einem totalen Warenkorbwert unter Fr. 50.- kosten Fr. 9.-
- Standardprodukte mit einem totalen Warenkorbwert über Fr. 50.- sind kostenlos
- Bikes sind kostenfrei.